Support
Hoe kunnen we helpen?
Zoek een antwoord, of stel je vraag. We streven naar een antwoord binnen 24 uur.
Onderwerpen
Veel gelezen
- De 18+-check: waarom en hoePartyPPL is voor mensen van 18 jaar en ouder. Na je eerste login vragen we één keer je geboortedatum. In de iPhone-app kan het ook met Bevestig met Apple.
- Inloggen met je e-mailcode, een passkey of tweestapsverificatiePartyPPL heeft geen wachtwoord. Je logt in met een code van 6 cijfers die we naar je e-mail sturen, of met een passkey.
- De groepschat van een event: meteen erin, eerst vragen of nooit vanzelfElk event heeft een groepschat met iedereen die gaat. Of je erin komt als je op Ik ga tikt, kies je zelf.
- Tickets kopen: zo betaal je en dit zijn de servicekostenTickets koop je op de eventpagina met Bestel tickets. Je betaalt met iDEAL | Wero of kaart, en in de browser ook met Apple Pay of Google Pay.
- Je ticket in Apple Wallet en de QR-code aan de deurJe ticket staat met QR-code onder Tickets. Op een Apple-toestel zet je het ook in Apple Wallet. Aan de deur wordt de code één keer gescand.
- Uitlichten: je event extra in beeldMet Uitlichten staat een goedgekeurd event bovenaan de agenda van je stad, of in heel NL en BE. Je regelt het in het organisatorportaal.